Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n’ai pas recu mon numéro de téléphone par sms

Comment recevoir le sms avec le numéro de téléphone ?

Celine33
Celine33

Celine33

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Aurélia
Aurélia

Aurélia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Céline,
Navrée pour la réponse tardive.
L'envoi du SMS vous le communiquant est automatique. Si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez appeler l'un de vos proches pour l'obtenir.
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.

Hajramgr
Hajramgr

Hajramgr

12 / 100
jetons
Niveau
0

Bonsoir, j'ai le même problème aujourd'hui je reçu mon forfait mobile mais quand je mis la carte sim je n'ai pas reçu mon numéro par message, le problème que la carte n'est pas activé ca me dit "carte sim non provisionnée "
Donc impossible de connaître son numéro pour se connecter et l'activer
Merci de m'aider svp

Marine
Marine

Marine

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Hajramgr,

En effet il est parfois nécessaire d'activer la carte SIM, si elle n'est pas active il est normal que vous ne receviez pas le SMS avec votre numéro.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.

Kuanta
Kuanta

Kuanta

31 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour, j'ai le même problème, aujourd'hui je reçu mon forfait mobile mais quand je met la carte sim, je ne reçois pas mon numéro par message

Marine
Marine

Marine

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Kuanta ,

Votre carte SIM est-elle active?

Marine.

Kuanta
Kuanta

Kuanta

31 / 100
jetons
Niveau
0

comment savoir si ma carte est active svp

Kuanta
Kuanta

Kuanta

31 / 100
jetons
Niveau
0

en fait ne vous inquiétez pas c’est bon

Kevin
Kevin

Kevin

1800 / 2000
jetons
Niveau
2

Bonsoir Kuanta,

Ravi que votre carte SIM soit fonctionnelle. En effet lorsque votre carte SIM s'active il est nécessaire d'éteindre et de rallumer votre mobile.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Bonne soirée.

Kévin.

Eli
Eli

Eli

11 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour, il y a deux jours j'ai inséré ma cartes sim. Mais j'ai pas reçu mon numéro par SMS y j'arrive pas a activer mon numéro.

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

3243 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Eli,

Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu votre numéro par SMS, après l'activation de votre ligne, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Fatima Zahra