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Bonjour actuellement en Andorre et je viens de débloquer les 30€ de hors forfait et je ne peux toujours pas appeler ?

Actuellement en Andorre et après avoir débloqué les 30€ de hors forfait je ne peux toujours pas appeler, j.attends réparation de votre part et remboursement . En vous remerciant.

Gene
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Les réponses

Manon
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Manon

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Geneviève, si vous avez réglé le dépassement, vous devez effectivement avoir retrouvé l'usage de votre ligne, avez-vous éteint et rallumé le téléphone en ayant bien indiqué le code PIN ?

Je vous rejoins en privé également pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité afin de vérifier si la réactivation s'est faite correctement.

A tout de suite,
Manon