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Quels sont les numéros de réseau et fréquence d'installation pour Dunkerque 59140 pour la tv ?

Ma box ne capte pas le signal TV et me demande le numéro de réseau et la fréquence d'installation TV

Boudou
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GENNY
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Bonsoir
Ma box ne capte pas le signal TV.et me demande le numéro de réseau et la fréquence
Où puis-je les trouver?.

Bonjour Genny,
Afin de bénéficier du service TV, je vous propose de faire les manipulations suivantes:

  • Maintenez la pression sur le bouton "Marche/Arrêt" situé sous le bouton "WPS" jusqu'à ce que "Redémarrage" s'affiche sur la box.
  • Récupérer les numéros par ici : https://www.sfr.fr/install-box-fibre/
  • Accédez à l'accueil TV en utilisant la touche télécommande "Maison": puis la touche "Ok" au milieu de flèches directionnelles 
  • Sélectionnez "Réglages" puis "Installation" , et " Mise à jour des services " 
  • Saisissez 99999 à la place du code postal pour modifier manuellement les numéros de réseau commençant par 3xxxx et fréquence xxx000.
  • Si vous avez besoin d'aide, on est là ! Faiçal.