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Je n'arrive pas à suivre ma commande box?

Bonjour je n'arrive pas à suivre ma commande box avec mes identifiants

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rebecca
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Bonjour Nacera,
Pour suivre votre commande box, je vous invite à vous connecter à votre espace client http://po.st/4QW5dw , puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion". Renseignez ensuite votre adresse mail et cliquez sur valider.
Quel est le message d'erreur ?
Rébecca