Question en attente de réponse
Comment puis-je activer ma carte sim alors que je ne connais pas le numéro de téléphone correspondant?
Je viens de commander une nouvelle carte sil chez vous en demandant de conserver mon ancien numéro (jétais chez Sosh)
J'ai recu un message me disant que je ne pourrai pas garder mon ancien numéro
J'ai ensuite reçu une carte sim mais je ne connais pas mon nouveau numéro de téléphone
Les réponses
Bonjour,
La seule raison pour laquelle une portabilité ne peut pas se faire est si la ligne est coupée (suspendue ou résiliée) chez votre opérateur initial. Était-ce le cas ?
Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro de commande afin que je puisse analyser votre dossier.
Aurélia.
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Aurélia a répondu
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