Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai reçu une mail pour un prélèvement de 19 euro au lieu de 9,90 comme établi dans l'offre?
J'ai acheté une SIM chez vous avec l'offre de fin septembre (acheté à la Poste de Bourg Achard le 19 septembre 2018). Pourquoi j'ai reçu une mail pour un prélèvement de 19 euro au lieu de 9,90 comme établi dans l'offre?
Les réponses
Bonjour Martina, afin de vérifier le détail de votre facture, je vous rejoins en privé pour vous demander vos coordonnées.
Sachez que vous avez également la possibilité de consulter vos factures depuis votre Espace Client, via ce lien : http://po.st/4QW5dw.
Manon
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