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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

code secret messagerie est perdu. Pouvez-vous le réinitialiser svp?

Je n'accède pas à mes messages vocaux car je n'ai plus le code de la messagerie. Pouvez-vous le réinitialiser et me le faire parvenir à mon adresse mail rapidement. Ce n'est pas grave si je perd mes messages précédents.
Cordialement

Will
Will

Will

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Les réponses

Bonjour William, nous avons la possibilité de réinitialiser votre code confidentiel, nous pouvons le faire immédiatement pour vous redonner l'accès mais avec perte des messages vocaux, nous avons également la possibilité de les conserver, dans ce cas nous vous envoyons un code d'accès sous 5j par SMS.

Que préférez-vous ?

Manon

Will
Will

Will

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merci de le faire immédiatement
Cordialement

Julie
Julie

Julie

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Equipe La Poste Mobile

Bonsoir, entendu, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Julie.