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Vos consos / Vos factures

Android V9

Bonjour,

Depuis la mise à jour d'Android V9, je n'ai plus accès à internet avec mon téléphone portable. Comment faire pour retrouver ma connexion ?

Rage
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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Régis, il est possible que suite à cette mise à jour, votre paramétrage ne soit plus le bon.Je vous invite à le vérifier. Voici les démarches à suivre :

Paramètres/réglages.

  • Activer les données mobiles.
  • Plus.../plus de réseaux.
  • Réseaux mobiles.
  • Noms des points d'accès.

Dans noms des points d'accès, supprimer tous les APN présents (pour en recréer 2).

Créer un APN (en sélectionnant "+" ou "nouveau") :

Premier APN (internet) :
Nom : WEB La Poste Mobile
APN : sl2sfr
Proxy/port : non défini
Ne pas toucher aux autres rubriques.
Enregistrer les modifications.

Créer un second APN (MMS) :
Nom : MMS La Poste Mobile
APN : sl2sfr
MMSC : http://mmsdebitel
Proxy MMS : 10.143.156.003
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Ne pas toucher aux autres rubriques.
Enregistrer les modifications.

Redémarrer le téléphone.

Tenez moi au courant,
Daisy

Rage
Rage

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Bonjour,

Après quelque jours sans internet, la connexion est revenue sans avoir eu besoin de faire la manip.

Merci pour votre aide.

Caroline
Caroline

Caroline

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Bonjour Régis,
Je vous en prie, je reste disponible si besoin.
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.
Bonne journée.
Caroline.