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2 mails de confirmation pour 3 commandes de forfaits passées?
Bonjour,
j'ai passé 3 commandes de forfaits mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la deuxieme commande.
comment faire pour vérifier si mes 3 commandes sont bien passées, et l'argent retiré ?
Merci
Les réponses
Bonjour, avez-vous eu un récapitulatif de commande lors de votre seconde souscription ? Un numéro de commande commençant par 400 est noté sur cette page. Julie.
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J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà...Bonjour Juju17, Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier. Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces... -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Je vous remercie pour votre compréhension. Sophia -
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J'ai passé une commande pour un forfait avec mobile, j'ai envoyé mes documents par mail le 29/12 et toujours rien ?
Dossier toujours noté incolplet, a-t-il été traité ?Bonjour Ça suffit encore ce matin un mail la poste mobile pour encore compléter le dossier Vous m avez bien dit jeudi dernier que il était complet mon dossier et que vous le... -
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pas d'email de confirmation d'une de mes commande de forfait
bonjour j'ai effectue ce jour 3 commandes de forfait, je n'ai recu que 2 emails de confirmation et donc de numero de commande, mais j'ai bien recu le debit de 3 commandes...Je vous envoie un message en privé afin que vous puissiez y répondre. Emmanuelle -
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Mail de confirmation non recu
Bonjour J'ai passer commande d'un forfait mobile ce soir et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation Cela m'inquiète tout s'est bien passer lors de la commande et...Bonjour Omar, Oui, bien évidemment, je suis là pour vous aider :) Lorsque vous effectuez une commande ou une nouvelle souscription, vous réceptionnez automatiquement un...
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