Question en attente de réponse
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La désignation de la ville figurant sur le contrat est erronée. Comment le faire modifier pour recevoir la carte SIM?
Le nom de commune associé au contrat est mon nom et non pas le nom de la commune
Les réponses
Bonjour Alain,
Le service client est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 70 808 660.
Lors de la souscription une mauvaise information a été enregistrée sur le nom de votre commune, c'est bien cela ?
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM 10 jours après l'envoi.
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Commande xxxxxxxxxx. Bonjour, cela fait depuis 10 jours que j'ai commandé ma carte sim mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis. J'ai par la suite remarqué que j'avais fais...Bonjour Suzanne, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. J'ai la possibilité de modifier votre adresse postale avant d'effectuer l'envoi d'une nouvelle carte... -
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ma sim card est soit disant partie le 15 mai, toujours pas reçue. code colissimo erroné, facture bien reçue!,
ma sim card est soit disant partie le 15 mai, toujours pas reçue. code colissimo erroné, facture bien reçue!,Bonjour, Je me permets de faire un retour concernant votre demande. Suite à la non réception de votre carte SIM, une nouvelle ligne a été souscrite. Votre demande de... -
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Changement de forfait. Démarchage commercial malhonnête et frauduleux
Bonjour, Mon épouse a été contactée par un commercial de la Poste Mobile (suite vraisemblablement à une consultation internet pour changer de mobile), qui lui a proposé un...Bonjour shouia. Rassurez vous je prends en charge votre demande Si je comprends, vous avez été contacté par un commercial La Poste Mobile pour un renouvellement de mobile...
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