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RMC Sport offre

Bonjour, je suis nouveau client chez la poste mobile, depuis hier ma box est active (rendez de raccordement). Lors de ma signature du contrat on m'a indiquer que l'offre RMC sport serait de 9,99 euros par mois pour les clients la poste, or sur mon televiseur l'offre est a 15 euros.
J'ai appeler la personne charger de mon contrat pour comprend pourquoi, et celle ci m'indique que la promotion de 9,99 euros est toujours valabe.

Comment se fait que je ne peux pas percevoir cette offre via la box ?

Merci

Sarah11
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Les réponses

rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sarah,

Je vais vérifier votre dossier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre référence client et un numéro de joignabilité afin de transmettre votre demande au service expert box svp. Rébecca