Cette question a été résolue
Bonsoir,
j' ai reçu la carte sim, correspondant à mon nouvel abonnement dont la portabilité sera opérationnelle le 27/10/18 Je dois valider cette carte sur le site de la poste mobile, mais lorsque je saisis le numéro de commande avec ma date de naissance, ces informations sont rejetées.
Pourriez vous me dire pourquoi?
Faut-il attendre le 27/10?
Merci
Lois1304
Cordialement
Bonjour Louis,
Étant donné que vous avez fait une demande de portabilité, vous n'avez aucune action à mener pour activer la carte SIM. Cela se fera automatiquement lorsque votre numéro entrera en fonction à La Poste Mobile.
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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