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Votre téléphone / Votre SIM

recoit les MMS mais ne peut pas envoyer de MMS

bonjour aprés paramétrage de mon téléphone je peut recevoir des MMS mais je ne peut pas en envoyer ? que faire merci

Pame
Pame

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Les réponses

Aurélia
Aurélia

Aurélia

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Bonjour Pamela,
Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre mobile ?
Aurélia.

Pame
Pame

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Oui plusieurs fois ...et ça ne fonctionne pas !

Christinne
Christinne

Christinne

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Bonjour,
Je vous invite à contacter nos services depuis une autre ligne que votre mobile afin de vérifier le paramétrage.
Vous pouvez les contacter en appelant le 0970 808 660 et ce du lundi au samedi, de 08h00 à 20h00.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine

Pame
Pame

Pame

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A chaque fois que j'apelle il me dit que le service n'est pas disponible ......

Caroline
Caroline

Caroline

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Bonjour Pamela,
Je vous invite à réessayer, le service client est disponible de 08h à 20h sans interruption.
Caroline.

Pame
Pame

Pame

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toujours pareil service qui me met en attente a chaque apelle je reste 15 a 20 min et toujour rien ...sa devient lacant au bout de 5 jours !!!

Caroline
Caroline

Caroline

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Bonjour Pamela,
Afin de vérifier votre dossier en toute confidentialité, je vous envoie un message privé.
Caroline.

Pame
Pame

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Toujours avec mon soucis .... je fini par regretter mon choix !

Caroline
Caroline

Caroline

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Bonjour,
Pouvez-vous me m'indiquer le modèle exact de votre mobile svp?
Caroline.