Bougez avec la poste

j ai le même souci

Bonjour Francis,
Je suis navré pour la gène occasionnée concernant la non réceptionnée de la carte SIM.
Je peux vous en renvoyer une nouvelle gratuitement que vous recevrez dans un délai de 5 jours à votre domicile non active.
Une fois réceptionnée, il faudra nous recontacter pour l'activer depuis le service client ou le forum.
Si cela vous convient, merci de me rejoindre en message privé.
Céline.

Bonjour Sebastien,
Afin de prendre en charge votre demande, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.

Bonjour Mélanie, mes soucis de sim ont été réglé, j ai appelé un conseiller, et je l ai reçu quelques jours après, ma carte a été activé, je suis bien chez la poste. Cordialement

Parfait, ravie que tout soit rentré dans l'ordre.
Excellente journée. :)
Aurélia.