Question en attente de réponse
Dépassement forfait
Bonjour
Mon forfait a ete remis a zéro ce jour et j'ai reçu un SMS m'indiquant que j'ai un dépassement de forfait de 30€. Je ne comprends pas comment cela est il possible.
Les réponses
Bonjour Arthur,
Après analyse de votre dossier, je constate un hors-forfait sur votre facture en cours d'un montant de 30€.
Afin de vous fournir les informations complémentaires, je vous invite à me rejoindre en privé SVP.
Céline.
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