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Report de la date d'activation de la carte SIM et de portabilité de mon numéro
Bonjour, je vous contacte suite à ma commande dont voici le numéro 400xxxxxxx concernant le forfait téléphonique. la portabilité de mon numéro et l'activation doivent se faire le 03/11/18, est-il possible que ce soit reportée au 05/11/18 ou au 06/11/18 s'il vous plaît? Je me suis déplacé sans avoir reçu la carte SIM et ne serai de retour que le 5/11/18. c'est pour cette raison que je demande le report. Je vous remercie d'avance
Les réponses
Bonjour Noël,
Après analyse de votre dossier, je constate que la portabilité de votre ligne a été reportée au 6 novembre comme demandé lors de votre appel en date du 30 octobre dans nos services.
Je vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile pour le désagrément subi.
Je reste disponible en cas de besoin.
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous invite à répondre à l'enquête de qualité.
Céline.
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Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
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Carte sim non reçue, portabilité en 48h
Bonjour, J'ai souscrit à la poste mobile avec une SIM envoyée le samedi 28/09 qui devait arriver "sous 5 jours ouvrés". Aujourd'hui dimanche 06/10 je n'ai pas de sim et la...Your insights are always valuable. Keep up the great work! https://resumecompaniesreview.com/ -
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