Question en attente de réponse
Pas d'internet mobile 4G
Bonjour,
J'ai souscris l'offre 60G, la portabilité s'est bien faite le 29.10.2018, mais je n'ai toujours pas de 4G.
J'ai bien vérifié les paramètres et activé la 4G sur l'espace client, mais ça ne fonctionne toujours pas.
Je commence à regretter ma portabilité.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Les réponses
Bonjour Nouredine,
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement au niveau d'internet.
Afin d'analyser votre dossier je vous invite à me rejoindre en privé avec vos coordonnées. A tout de suite.
Emeline.
Comment je fais pour vous contacter en privé ?
-
-
- Thème
- Votre offre
En Lettonie je ne peux capter que le h+ pas de 4g pourquoi ?
Pourquoi il je ne capte que du h+ en Lettonie ? Comment faire pour avoir de la 4g sachant que d'autres avec moi capte de la 4g avec SFR ou orange ?Bonjour Paprika, Je vous remercie pour votre retour. Sophia -
Suite à mon changement de téléphone je n’ai plus accès à la 4G et mms?
Toutes les manipulations ont été faites avec les conseillers la poste mobile, on devait me rappeler sous 24h avec un expert pour faire le nécessaire. Rien n’a été fait cela fait...oui c’est bien ça malgré les démarches faites avec les conseillers de la poste mobile. on devait me rappeler sous 24h pour avoir un expert -
Je n'ai pas accés a internet sur mon telephone
Je peux envoyer et recevoir des SMS et MMS. Je peux également émettre et recevoir des appels. Mon forfait me permet d'avoir 60Go mais, je n'ai pas du tout accès a internet. Mes...Merci d'avoir répondu à la demande de LZ et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
Est-ce que je peux utiliser mon forfait internet (4G) en angleterre sans faire de hors forfait ?
Bonjour, je pars en angleterre d’ici quelques jours, je me demandais si je peux utiliser mon forfait internet là bas comme en france ? J’ai l’offre de 14...Où se trouvent les messages privés ? Merci! -
bonjour,j'ai un forfait Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go
Bonjour, J'ai un forfait Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go, pouvez-vous svp me confirmer que je pourrais utiliser les données depuis le Royaume-Uni ? Merci d'avanceBonjour Paprika Merci d'avoir répondu à la demande de clem116. Et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane.
-
-
-
