comment faire fonctionner la 4G avec un nouveau forfait 60 Go

Bonjour Muriel,
Nous rencontrons un dysfonctionnement concernant l'activation des services internet des nouvelles souscription.
Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Je viens de vous adresser un message privé afin de prendre en charge votre demande.
À tout de suite.
Mélanie.

Même problème aucune connexion internet

Bonjour Loic,
J'ai transmis votre demande au service expert afin de mettre en place l'internet sur votre forfait.
Je vous invite à patienter, le nécessaire sera effectué dans les plus brefs délais.
Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Mélanie.

Suite à mon 1er message sur ce forum, j'ai été contactée par mail puis le problème a été résolu en moins de 24h.
Merci.

Merci de votre retour Muriel.
On reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
Mélanie.

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