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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pas de data sur le forfait 60Go

Bonjour, Comme nombreux je n'ai pas accès à internet via la 4G, (Code APN ok) comment fait-on pour avoir un technicien qui nous active la data ?
car avoir un forfait juste Appel/SMS c'est pas ce que j'ai demandé en souscrivant à l'offre :p

laurent
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Les réponses

Céline
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Céline

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Bonjour Laurent,
Je suis navré de la gène occasionnée, nous avons rencontré un incident concernant l'activation de certains services sur ce forfait.
L'incident a été résolu.
Merci de votre compréhension.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.