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Votre téléphone / Votre SIM

Connextion 4g impossible portabilité le 29.10.2018 ?

Impossible de connecter la 4g portabilité faite le 29.10.2018 avec forfait 60g illimité.que fait l'à poste mobile,sav ne répond pas.

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Les réponses

Regis B
Regis B

Regis B

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Je suis dans le même cas, pourtant j'ai paramétré mon apn comme indiqué sur le site de la poste mobile. J'ai essayé plusieurs fois mais toujours rien. J'essaie de joindre le service client mais pas de réponse.

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Bonjour Norbert,
Nous avons rencontré un dysfonctionnement concernant la mise en place de l'enveloppe internet.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, à ce jour cet incident est résolu.
Je reste disponible en cas de besoin.
Bonne journée.
Mélanie.

Céline
Céline

Céline

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Niveau
4

Bonjour Régis,
Nous avons rencontré un incident concernant l'activation de certains services sur ce forfait.
L'incident a été résolu.
Merci de votre compréhension.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.