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Problème data avec nouvel abonnement 60Go
Comme je le vois sur ce forum, j'ai le même problème que tous le monde... pas de data alors que les MMS fonctionnent.
Après 24h sans nouvelle je commence à me demander si je ne vais pas résilier.
J'ai besoin d'internet dans mon travail et cela me cause beaucoup de préjudice
Les réponses
Bonjour, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement, je suis navrée. J'ai besoin de consulter votre dossier en détail, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone. Julie.
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bonjour, actuellement 30 GO à 9,99 `€ . un SMS me propose 60 GO à 10,99 € , illimité augmentation dans qq mois ?
ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...Bonjour Ely, Si je comprends bien, vous avez eu un changement de tarif sans votre accord. C'est bien cela ? Asmaa -
je n'ai pas pas accés à internet avec la 4G sur mon forfait 60Go comment ça se fait?
Bonjour, J'ai un Samsung S9 et je viens d'aquérir ma nouvelle carte SIM pour mon forfait illimité 60GO suite à une offre super alléchante comprenant un accés illimité à la...Bonjour ! C'est parfait dans ce cas ! Je vous souhaite une excellente journée et si vous avez un moment à nous accorder, n'hésitez pas à répondre à l'enquête qualité que vous... -
Pourquoi je n'ai plus de data alors que je n'ai pas tout consommé ?
Ne comprenant pas pourquoi ma connexion 4g était coupé j'ai contacté un conseiller. Celui ci m'a informé que j'avais consommé l'ensemble de mes 60go. Or le calculateur intégré à...- Anonyme
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Bonjour AlexisLGD, Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une bonne journée. Najwa -
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J'ai une offre avec 60Go d'Internet je n'arrive pas à connecter mes appareils en partageant la connexion comment faire ?
J'ai déjà effectué les manipulations de base et ça ne fonctionne pas ça connecte au point d'accès mais pas à internet ça me met problème de DNS pouvez-vous m'aider ?Bonjour Mariquiqui, Avant d'effectuer le paramétrage, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile. Pour votre information, il y a 3 façons de partager sa connexion... -
offre 60Go 9.99 euros par mois plus tarif postier : pb de SIM
Je viens d'acquérir la sim en bureau pour bénéficier de l'offre promotionnelle de 9.99 par mois pour 60 Go, et bénéficier e l'offre postier qui porte l'engagement à 7 euros et...Je peux directement activer votre remise postier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre identifiant RH. Concernant l'offre promotionnelle avez-vous bien enregistré...
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