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le remboursement prévu à l'achat de mon portable HUAWEI je l'attends ?

il y avait une offre avec le changement de mon téléphone portable HUAWEI Y6 2018
j'ai bien renvoyé le coupon les originaux codes barre et etc mais je n'ai toujours pas été remboursé il devait venir en déduction d'une facture

nico69550
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Mélanie
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Bonjour Nicole,
Une offre de remboursement de 20€ était proposée pour l'achat du Huawei Y6 2018 avec un engagement de 24 mois entre le 28 mai et 18 août 2018.
Pour en bénéficier, il faut retourner:
-La facture d'achat du mobile,
-La photocopie du code-barre de la boite du mobile,
-Le coupon de remboursement disponible sur le site http://www.lapostemobile.fr ou en bureau de poste.
Le montant du remboursement est appliqué à partir de la 3ème facture d'abonnement jusqu'à apurement du montant du remboursement à compter de la réception de l'ensemble des pièces justificatives demandées, avant le 19 novembre 2018.
À quelle date avez-vous renvoyé les documents?
Mélanie.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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