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Carte SIM non reçue et portabilité aujourd'hui ! Comment faire ?
Commande n° 4007447724 faite le 19 Octobre. La facteur est passé ce jour et toujours pas de carte SIM. Les 5 jours ouvrables sont largement dépassés et mon problème et que ma portabilité est prévue ce jour 31/10. Il est impératif que je reste joignable. Merci de me donner une solution car il y a urgence ! (Retrait d'une Sim en bureau de poste ?)
Les réponses
Bonjour Antony,
Afin que je puisse vous renseigner sur votre dossier et pour des raisons évidentes de confidentialités, merci de m'adresser un message en privé.
Cécile
Cécile J. me dit de la contacter en message privé mais comment faire ??? Aucun lien pour le faire ....
Antony,
Je viens de vous adresser un message privé.
A tout de suite.
Cécile
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"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" ?
Après avoir inséré ma carte SIM et entré mon code PIN, je remarque que je n'ai pas de numéro de téléphone associé. Lorsque j'ai tenté d'activer ma carte sur l'espace dédié sur...Bonjour wurstmarcel11, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier... -
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J'ai commandé une nouvelle garde SIM, ça va faire plus de 10 jours que je l'attends , est ce que c'est normal?
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me... -
J ai reçu ma carte sim mais aucun SMS je voudrais de l aide svp ;)
J avais pris une une carte sim avec nouveau numéro de téléphone mais aucun... -
Ma carte sim n'est toujours pas activé
Bonjour J'ai mis ma nouvelle carte sim aujourd'hui 20 mars à 15h à l'heure et la date de l'activation mais la carte sim n'est pas lu par mon téléphone J'ai quitté SFR pour...- Anonyme
Anonyme
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HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...
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