Question en attente de réponse
probléme remise postier
Bonjour j'ai changer d'offre il y a 2 mois et je ne bénéficie pas de la remise postier dont je devais bénéficier !!! j'aimerais que cela se régularise !!! j'ai payer 12.99 a la place de 11.05 comme ecrit sur le contrat merci !!
Les réponses
il faut romain fournir la copie d'une fiche de paye pour justifier tarif privilégié postier
c'est déja fait j'étais déjà client j'ai juste changer de forfait
Bonjour Romain,
Après analyse de votre dossier, je constate que la remise ambassadeur n'apparaît plus suite au changement de forfait.
Ainsi, je vous mets la remise en place pour la facture du 26 novembre.
Je vous ai mis en place un geste commercial de 1€ 95 en rattrapage de la facture du 26 octobre.
Merci de votre compréhension.
Céline.
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