activation carte sim, comment faire ?

Bonsoir,

Je suis exactement dans la même situation que Florent, j'ai eu trois interlocuteurs la poste mobile différents et trois reponses différentes. N'ayant pas d'autres téléphones ni ordinateur je suis obligée de trouver du réseau wifi public pour pouvoir avoir un moyen de communication.

Serait-il possible de vérifier que ma nouvelle carte sim récupérée au guichet a bien été associée à mon compte et activer ma ligne le plus rapidement possible sachant que mon opérateur précèdent a coupé ma ligne ce jour à 15h.

Il ne m'est pas possible d'aller dans mon espace client étant donné que je ne peux pas recevoir de SMS et je ne peux pas appeler le service client sans téléphone.

Je vous remercie.

ce soir je suis dans la même situation avez eu une solution?
merci

Bonjour Florent,
Je constate sur votre dossier que vous avez eu une nouvelle carte SIM.
Afin de faire son activation qui sera fait dans un délai de 1h à 3h maximum, je vous invite à me rejoindre en privé.
Une fois l'activation faite, le code PIN sera 0000.
Céline.

Bonjour Marion,
Je vous confirme que la carte SIM est active depuis le 1er Novembre.
Afin d'accéder à votre espace client vous devez indiquer vote numéro de ligne et cliquer sur "première connexion ou mot de passe perdu".
Vous recevrez par SMS un mot de passe.
Céline.

Bonjour Michèle,
Votre carte SIM est active depuis le 2 novembre.
Afin d'accéder à votre espace client vous devez indiquer vote numéro de ligne et cliquer sur "première connexion ou mot de passe perdu".
Vous recevrez par SMS un mot de passe.
Céline.