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Bonjour, mon téléphone mobile est bloqué par ce message "le processus com.android.phone a cessé de fonctionner", ?

Quelqu'un pourrait il m'aider à le débloquer? Merci d'avance

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Bonjour Philippe,

Je vous invite à stopper et désactiver les applications "phone", "contacts", et "logsprovider" puis effacez chacun des caches de ces applications.
Redémarrez le mobile puis réactivez les trois applications.
Redémarrez une dernière fois le mobile.
Tenez-moi au courant, Rébecca

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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