Question en attente de réponse
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Comment obtenir mon code confidentiel à partir de l'étranger n'ayant pas accès à mon téléphone?
Je réside à l'étranger et je souhaite résilier mon abonnement à La Poste Mobile n'ayant plus accès à mon téléphone en France.
Les réponses
Bonjour Marie,
Sachez qu'il n'est pas possible de résilier un abonnement depuis l'espace client, il faut impérativement joindre le service client. Etant actuellement à l'étranger, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp. A tout de suite, Rébecca
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comment récupérer code confidentiel comme plus la carte sim pour résiliation
après un changement de numéro suite a un vole (résiliation non pris en compte) donc plus la carte sim impossible de récupérer code confidentiel pour résiliation -
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Pas de code confidentiel
Bonjour, J'ai signalé sur ce forum l'impossibilité de récupérer mon code confidentiel. Il m'a été répondu cela : Bonjour Cecile, Pour accéder à votre espace client, RDV sur...Bonjour Snoopynicolas, Il s'agit d'un mail automatique pour toute souscription. Ayant demandé la portabilité de votre numéro, je vous rassure, vous n'avez rien faire... -
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Bonjour je ne reçois plu mon code confidentiel comment faire svp ?
Quand je veux demander mon code confidentiel il est écrit "Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte...Hello Rosalindd , How can i help you ? Alexis -
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Pas reçu code confidentiel malgré ligne active
Bonjour, Ma ligne est active depuis ce jour et j'ai pu installer ma nouvelle carte SIM. J'ai fait une demande de code confidentiel pour accéder à mon espace client sur internet...Bonjour Cecile, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de téléphone... -
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Obtenir code confidentiel
Bonjour, j’ai demandé un code confidentiel pour créer mon compte mais un message d’erreur m’indique « vos informations sont erronées et nous ne pouvons les associer à votre...Bonjour Marielle, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de...
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