Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Durée portabilité

Bonsoir,
Ma portabilite a été prévu entre 11h et 15h ojd, sauf qu’il est 21h40 et que je n’ai toujours aucun réseau ? Quand en aurai-je svp c’est urgent !!

Ydriss13
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Les réponses

Bonjour,
La date de portabilité est la date d'activation de votre ligne. Un créneau de 2 heures peut parfois être nécessaire avant de pouvoir utiliser la ligne.
Après vérification de votre dossier, je constate que votre ligne est bien active depuis le 8 novembre. Avez-vous redémarré votre mobile?
Mélanie.