Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

absence de réseau en Chine

séjour en Chine de 15 jours (dernière quinzaine d'Octobre 2018)
impossible d'avoir un réseau ,pas d'appel vocal ,pas de SMS,
pourtant option monde activée et téléphone éteint avant de quitter la France

jegeo
jegeo

jegeo

5 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour, effectivement pour capter le réseau étranger, il est nécessaire que l'option monde soit mise en place sur votre dossier et d'effectuer un arrêt/marche du mobile en arrivant sur le territoire étranger.
Puisque cela n'a pas fonctionné pour vous, je vous retrouve en message privé afin d'analyser votre contrat, à tout de suite, Julie.