Question en attente de réponse
absence de réseau en Chine
séjour en Chine de 15 jours (dernière quinzaine d'Octobre 2018)
impossible d'avoir un réseau ,pas d'appel vocal ,pas de SMS,
pourtant option monde activée et téléphone éteint avant de quitter la France
Les réponses
Bonjour, effectivement pour capter le réseau étranger, il est nécessaire que l'option monde soit mise en place sur votre dossier et d'effectuer un arrêt/marche du mobile en arrivant sur le territoire étranger.
Puisque cela n'a pas fonctionné pour vous, je vous retrouve en message privé afin d'analyser votre contrat, à tout de suite, Julie.
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comme beaucoup d'autres sur ce forum je me suis retrouvé sans tel en chine pendant un mois?
j'ai déjà subis cela en Mai dernier en chine de retour votre technicien a ma poste locale n'a pas trouvé de réponse et cela à recommencé durant tout le mois de novembre "pas...Bonjour Fanny, Afin que je puisse procéder à des vérifications, je vous invite à me communiquer le numéro de votre ligne en privé (mail). Emmanuelle -
Aucun réseaux en Chine ! Pourtant option monde activé. Besoin urgent pour recevoir des codes de certaine app pro. Merci
Aucun réseaux en Chine ! Pourtant option monde activé. Besoin urgent pour recevoir des codes de certaine app pro. MerciBonjour, j'ai essayer avec 2 téléphones, recherche réseaux, cela m'en propose 3, china mobile, china unicom, china... cela me dit, impossible avec cette carte sim. Quand... -
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La carte prépayée internationale peut elle fonctionner sur un voyage de 15 jours, en commençant par Shangai en Chine, puis le japon, puis la Chine Wuhan, Zhengzhou, Guangzhou ?Bonjour Michel, Votre carte SIM devrait fonctionner dans ces pays. En revanche, je ne peux vous garantir l'accès au réseau. De plus, sur le plan financier, il serait plus... -
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Bonjour, Je viens d'arriver en Chine en passant par la Suisse. J'ai 2 questions à ce sujet : 1) J'ai eu 30€ d'hors forfait en moins de 3 minutes avant même d'avoir eu le...Bonjour Yannick, Grâce à l'option monde, vous pouvez avoir du réseau à l'étranger. Pour que cela fonctionne, il faut éteindre le mobile en quittant la France et le rallumer... -
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Déplacement en chine ce début de mois et surprise. .... aucun réseau durant tout mon sejour
L option monde est bien activée mais j ai du ranger mon téléphone au fond de mon sac durant tout mon séjour. Éteint rallumé éteint rallumé puis définitivement ÉTEINT. Quel...Bonjour, Votre option monde est bien activée dans votre dossier effectivement et vous n'avez aucune limitation pour l'international. Tout est en ordre. Avez-vous testé la...
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