Question en attente de réponse
Perte réseau cellulaire
Bonjour depuis avant hier j'ai des soucis de réseau.
En effet la connexion internet fonctionne mais je ne peux pas appeler ni envoyer des messages.
Quelqu'un aurait il une solution à me proposer à part celle de changer la carte sim de téléphone dans la mesure où la connexion internet fonctionne
Merci de vos réponses
Les réponses
Bonjour Stéphanie,
Dans un premier temps, avez-vous éteint et rallumé le mobile ?
Le code PIN vous est-il demandé ? Il le faut si vous en avez établit un.
La SIM fonctionne-t-elle dans un autre téléphone, si oui, alors c'est votre mobile actuel qui pause problème, si non, alors nous devons remplacer la SIM.
Il est également possible que le réseau de votre commune soit impacté par un dysfonctionnement, pour vérifier cela, je viens vers vous en privé pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.
A tout de suite,
Manon
-
-
Je n'arrive pas à envoyer de MMS
J'ai changé d'iPhone il y a peu de temps et je n'arrive plus à envoyer de MMS, mes données cellulaires sont activée et j'ai vérifier les paramètres rien n'a changé.Bonjour, toujours pas de nouvelle, aucun appel de votre part alors que vous me demandez mes disponibilités. -
Bonjour je n ai plius la 4g sur mon iphone 11 alors que je l avais sur mon samsung
j ai reçu un iphone 11 pour noel et depuis je n ai plus la 4g alors que je l ai sur mon samsungBonjour louloute, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez plus accès à internet avec votre forfait. C'est bien cela ? Sophia -
Pourquoi j'ai régulièrement des pertes de connexion ?
Nouveau client la poste mobile, j'ai très souvent des pertes de connexion du réseau cellulaire (3G). Par exemple, mon téléphone va capter à fond et d'un coup, il n'y aura plus...Bonjour Maxime, Il n'y a pas d'incident de réseau déclaré dans la commune de St Maure des fosses. Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste : - à insérer votre... -
Comment configurer mon téléphone cellulaire hapi 50 pour recevoir et envoyer des mms ?
Bonjour, Je dispose chez laposte mobile d'un forfait sms mms illimité ainsi que d'un accès internet, qui fonctionnait jusqu'ici sans problème. A la suite d'une panne sur mon...Bonjour nam19, Je vous invite à vérifier les étapes suivantes: Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif. Vérifiez que vos données mobiles (Paramètres >... -
Pas de réseau cellulaire fonctionnel du jour au lendemain même si mon téléphone affiche 4G
ça fait 4 mois que j'utilise mon forfait avec 60G d'internet. J'ai eut quelques problèmes de réseau parci par là (notamment le fait que le réseau ne fonctionne pas du tout à 3G)...Bonjour, Afin de traiter votre demande , rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires. Merci. Christine
-
-
-
Manon a répondu
-
Steph33150 a posé une nouvelle question
-
-
