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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment faire pour identifier son numéro ?

Lorsque je me connecte à mon espace client en haut à gauche où se trouve mon numéro, c'est marqué "No Name", comment faire pour que mon nom y apparaisse.
Je n'arrive pas à souscrire à un forfait. Ma SIM est prépayé international.
Merci!

sylva
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Sylvanus,
Lorsque vous avez un Kit SIM prépayé international, vous ne pouvez pas faire de changement vers d'autres forfaits.
Afin de mettre votre nom sur l'espace client, je vous invite à me fournir votre carte d'identité sur messenger.
Ainsi, j'effectuerai la modification.
Céline.