Question en attente de réponse
Lorsque je me connecte à mon espace client en haut à gauche où se trouve mon numéro, c'est marqué "No Name", comment faire pour que mon nom y apparaisse.
Je n'arrive pas à souscrire à un forfait. Ma SIM est prépayé international.
Merci!
Les réponses
Bonjour Sylvanus,
Lorsque vous avez un Kit SIM prépayé international, vous ne pouvez pas faire de changement vers d'autres forfaits.
Afin de mettre votre nom sur l'espace client, je vous invite à me fournir votre carte d'identité sur messenger.
Ainsi, j'effectuerai la modification.
Céline.