Question en attente de réponse
Bonjour depuis 1 semaine je n’ai plus de connexion internet?
Bonjour depuis 1 semaine je n’ai absolument plus de connexion internet!!!!! J’ai éteint mon téléphone je l’ai rallumé, j’ai suivi ce qui est proposé sur l’assistance mais rien y fait!!!!!! A l’aide!!!!!
Les réponses
Bonjour Assaita,
Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre dossier ni sur votre commune.
Avez-vous effectué le paramétrage internet depuis votre espace client ?
Céline.
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Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
Bjr, mobile capte réseau à h+,3G,1 à 2 barres pas plus,j'ai enlevé sim..j'ai activé et elle est valide,que faire
Samsung galaxy a14 4G,mise à jour logicielle le 9 mars 2024. -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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Suite à l'impossibilité d'utiliser internet depuis mon mobile car la connexion est trop lente ou inexistante depuis plusieurs semaines. Et je viens de voir que mon forfait soit... -
1 semaine sans sms ni internet
depuis 1 semaine , ni internet ni sms, j ai rentré mon IME dans mon espace client et j ai reçu un code à 4 chiffres par sms en suivant, mais j en fais quoi de ce code...Bonjour MICKA? Si je comprends bien, vous ne parvenez ni à envoyer des SMS, ni à accéder à internet, c'est bien cela ? Fatima Zahra.
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