Question en attente de réponse
comment activer la remise sim et postier suite a l achat en bureau de poste?
bonjour j ai achete le 18.10 un forfait flash a 9.99 en bureau de poste avec portabilite au 31.10.je voudrais activer ma remise de 5 euro pour la sim ainsi que la remise postier .d autre part je ne comprends pas la facture de 13.05 euro du 5.11 pour 5 jours de forfait dont 3.06 euro de sim .merci
Les réponses
Bonjour Mickael,
Les 3.06€ correspondent au prorata, vous avez bénéficié de votre ligne le 31/10 et votre facture date du 05/11. Il s'agit simplement de la journée d'activation de votre forfait. Je vous rassure.
L'offre de remboursement pour la carte Sim est mise en place automatiquement après la 4eme facture.
Concernant votre remise ambassadeur, je vous invite à me rejoindre en privé avec vos coordonnées, afin de l'activer dans votre dossier. A tout de suite.
Emeline.
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