Cette question a été résolue
Bonjour j'aimerais changé de numéro de téléphone en conservent mon forfait
Bonjour Aurélie,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro.
Le délai de traitement est de maximum 4h00.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro. Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
Pour quel motif souhaitez-vous changer de numéro ? Est-ce un choix de votre part ou êtes vous embêtée par des personnes ?
Manon
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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