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je souhaite contester mes factures
j'ai souscrit une offre promo été gagnant mais le forfait a été changé sans prise en compte de la promotion : je paie 9€ de trop par mois depuis 4 mois, malgré mes protestations et personne ne répond à mes réclamations.
Les réponses
Bonjour,
Cet été, pour un changement de forfait à 18.99€/mois appels, SMS et MMS en illimités + 60Go d'internet, une promotion de 9€/mois pendant 6 mois était proposée en indiquant le code "ETEGAGNANT" sur votre espace client http://po.st/4QW5dw.
Si vous avez bien effectué ce changement de forfait avec le code promotion et que votre remise n'apparait pas sur vos factures, je vous invite à me rejoindre en privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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je ve récupérer mes factures mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment fair
bonsoir J'ai résilé ma ligne . J'ai absolument besoin de récupérer mes factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire ??? Y a-t-il quelqu'un qui... -
J'ai résilé ma ligne, J'ai besoin de récupérer mes dernières factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client
Bonjour, bonjours, J'ai résilé ma ligne il y a 3 au 4 mois. J'ai absolument besoin de récupérer mes factures, Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire... -
pourquoi ma facture est 4 x plus élevée sans avertissement ?
Bonjour, La facture du 05/04/24 est sur 40.99€ au lieu de 10.99 !!! Pourrais-je bloquer les nos indésirables qui me font faire du hors forfait ? Merci d'avance pour vos... -
Contestation facture décembre, facturation d'opération irréel.
Bonjour, J'aimerais contester ma facture du mois de décembre. En effet, 8 opérations de 1€91 apparaissent sur ma facture. Je crois que celà réfere à des connections à... -
Paiement de facture
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