Question en attente de réponse
Prix annoncé mais pas appliqué
Je suis postière. J'ai souscrit une offre boxe plus 4 ligne mobile. Offres portable pour trois ligne à 4.6euros et une à 6.euro et des centimes. Je paye plu
s. J'ai fait une réclamation il y a une semaine. Aucune réponse. A la 1ere facture j'ai appelé on m'à dire que le tarif serait appliqué à la prochaine facture. Toujours rien
Les réponses
Pour pouvoir bénéficier de la remise Box, tous les contrats doivent être au même nom et au même RIB.
Est-ce bien le cas ?
Christine
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Remise box sfr sur forfait mobile
Bonjour, lors de ma souscription à mon un forfait mobile la poste j ai coché la case client box sfr, j ai ensuite rentré mon numéro d abonné, j ai reçu un message comme quoi j...Bonjour JMM81 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite... -
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Promesse non tenue
Bonjour, Navré de constater qu'à la poste mobile on fait des promesses sans suite. Lorsque je me suis abonné à la box sfr la conseillère m'a promis une gratuité de 2 mois sur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Matteyeux, Si je comprends bien, une offre de 2 mois d'abonnement gratuits vous a été faite lors de la souscription de votre box mais la remise n'a jamais été... -
offre est à 4.99€/mois pendant 1an: 2 mois offerts si portabilité >non appliqués
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma 3e facture est payante alors que j'ai bien fait une portabilité lors de mon inscription. Détail de l'offre : "Pour toute...Je ne vois pas pourquoi ce n'est pas compatible alors que c'était bien inscrit dans le pdf lors de mon inscription... Comment je dois faire pour vous envoyer un message privé ? -
2 mois offerts non appliqués sur offre mobile
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma 3e facture est payante alors que j'ai bien fait une portabilité lors de mon inscription. J'ai ouvert un dossier (ref12073638)mais...Bonjour, Une réponse vous a été apportée le 20 juin: "A cette période il y avait plusieurs offres disponibles, celles avec 2 mois offerts avec portabilité du numéro, celle... -
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Comment expliquer qu en choisissant un nouveau téléphone annoncé 0€ avec mes points fidélité, je doive payer à la fin?
Je ai choisi un nouveau mobile annoncé à 0.00€ avec mes points fidélité, pourquoi me demande t'on 61,90€ en conservant mon forfaitBonjour, les tarifs sur votre espace client http://po.st/4QW5dw sont "à partir de". Souhaitez-vous que je vous retrouve en message privé afin de vous communiquer les prix avec...
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Christinne a répondu
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Bea1202 a posé une nouvelle question
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