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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n'arrive pas a afficher mon numero de telephone. Quand j'appelle une personne sur son ecran le mot inconnu s'affiche?

Pourriez vous m'aider.je suis aller dans les parametres numero appelant debloquer s'affiche et quand j'appelle un contact sur son ecran sa lui met inconnu.

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Emeline
Emeline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Il est possible que vous ayez activé l'option liste ivoire ce qui a pour but de masquer votre numéro d'appel. Je vous invite à vérifier depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique Mon forfait > Options.
Vous pouvez également masquer votre numéro depuis les paramètres de votre mobile. Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre téléphone ?
Emeline

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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