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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème de reseau, pourquoi je ne peux pas envoyer ni recevoir de sms ?

J'ai du réseau, la 4G, je peux aller sur internet, mais je ne peux pas recevoir dappelle, ni de sms. Je ne peux pas non plus appeler ni envoyer ..
Help me please :)

Nicobzh29
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Les réponses

rebecca
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Bonjour Nicolas,

Il est important de redémarrer le mobile en cas de dysfonctionnement. Je vous invite à le faire et à vérifier si un message d'erreur apparait lors d'une émission d'appel ou de SMS.
J'attends votre retour. Rébecca

Nono34
Nono34

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Bonjour je ne peut plus envoye de textos ni appel ni j'ai plus mon réseau internet non plus mais je peut recevoir des appel pourtant ma facture est payé et tous. Ça fait deux semaine que je suis comme ça je trouve pas merci d avoir une réponse rapidement merci

Christinne
Christinne

Christinne

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Bonjour,
Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ?
Si le dysfonctionnement persiste, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine