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J ai commande une carte Sim mais je n ai pas reçu de mail de confirmation.commande est elle validée?
J ai commande une carte Sim mais je n ai pas reçu de mail de confirmation est ce normal?
Les réponses
Bonjour Sandrine,
Il s'agît d'un renouvellement de carte sim ou d'une nouvelle souscription ?
Emeline.
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Retour sur la souscription
J'ai souscrit à un abonnement mobile avec une carte SIM, mais à part l'email de confirmation automatique, je n'ai reçu aucune information sur ma commande. Je ne peux même pas la...Bonjour, Vous devez activer la carte Sim en vous rendant sur ce liens https://activation.lapostemobile.fr/carte-sim puis saisir le numéro de la carte Sim sur le support, et... -
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J'ai acheté une carte SIM il y a 16 jours, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Je vérifie en ligne et il n'y est pas
Bonjour, Cela fait 16 jours que j'ai acheté une carte SIM, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Même la facture du mois de septembre a été débitée de mon compte. J'ai également... -
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HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais... -
je n ai pas reçu un mail de confirmation de la commande de carte SIM
j ai perdu mon téléphone, après j ai fait une demande d 'une nouvelle carte Sim ,j ai reçu ma nouvelle carte et pas de réseau et je n arrive pas a accéder a mon espace client...Bonjour hamida, Suite à la réception d'une nouvelle carte SIM, vos services ne sont pas disponibles, c'est bien cela ? Céline -
je ne peux pas accéder à mon compte pour activer la carte SIM
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement et j'ai reçu ma carte SIM Dans le message de confirmation de commande, il est écrit : "A réception de votre commande, rendez-vous...
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