Question en attente de réponse
Bonjour
Je n'arrive plus à accéder à mon espace client, depuis que j'ai résilié ma ligne.
Je souhaiterai voir ma dernière facture.
Je ne peux pas non plus demander un nouveau mot de passe
Pouvez vous en MP m'envoyer un nouveau MDP
Merci d'avance
Les réponses
Bonjour Jean-Luc,
L'espace client reste actif 30 jours après la résiliation d'une ligne à condition d'avoir connaissance de son code confidentiel. Lorsqu'une ligne est résiliée, le code ne peut plus être réinitialisé car il est envoyé par SMS, je suis navrée. Je vous invite à me retrouver en privé (mail). A tout de suite, Rébecca.
rebecca a répondu
Juan louke a posé une nouvelle question