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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, je souhaite activer ma SIM. (numéro en cours de portabilité : SMS et appels impossibles !)

Je souhaite activer la SIM. Mon numéro étant en cours de portabilité, je ne peux pas recevoir de code par SMS ni appeler le service client pour m'y aider.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre, rapidement ?

Chloé D
Chloé D

Chloé D

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Bonjour Chloé, vous n'avez aucune action à faire avec votre carte SIM lorsque vous avez demandé la portabilité de votre n°. Elle s'activera lorsque vous n° sera opérationnel à La Poste Mobile. Je vous invite à patienter.
Je reste disponible si besoin.
Céline.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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