Question en attente de réponse

Thème
Votre box

Depuis dimanche 25 je n’ai plus de connexion internet ou bien même la TV. Ma box affiche le message suivant synchro ko??

Alors j’aimerai bien savoir que faire. J’ai déjà appelé le service client, il n’ont dit qu’il allait arranger sa mais c’est toujours pas le cas.

Fabio91
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Les réponses

Rebecca
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Fabio,

Plusieurs raisons peuvent expliquer une coupure de service. Je vais vérifier votre dossier pour vous apporter mon aide. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client svp. Rébecca