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Depuis dimanche 25 je n’ai plus de connexion internet ou bien même la TV. Ma box affiche le message suivant synchro ko??
Alors j’aimerai bien savoir que faire. J’ai déjà appelé le service client, il n’ont dit qu’il allait arranger sa mais c’est toujours pas le cas.
Les réponses
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Ma box reste tjr bloqué sur étape 1/4 synchro ko y a t il une solution svp
J ai ue ma box lundi il marché bien mais mardi il est resté sur Étape 1/4 Synchro ko j ai téléphoné à l assistance et j ai fait tt ce qu' ils ont dit mais tjr rien sa reste sur... -
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Y a t-il une Panne secteur ? Synchro ko, deuxième fois dans la journée
Bonsoir. Cela fait deux fois cet après midi que ma box perd la connexion au réseau et affiche un "synchro Ko". M'empêchant de profiter d'internet, du téléphone et de la télé... -
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Problème box bloquée sur "étape 1/4 - synchro KO " , que faire ?
Bonjour, Ma box reste bloquée à l'étape 1/4 , le message " Synchro Ko" s'affiche de temps en temps , avant que " étape 1/4" ne se reaffiche... il me semble avoir tout...Bonjour Tamara, En vérifiant votre dossier, je remarque que vous avez déjà contacté notre service client. Ces derniers ont déjà pris en charge votre dossier en validant un RDV... -
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Ma connexion internet est instable aidez moi ?
Depuis exactement 6 jours ma connexion internet est vraiment instable, c'est à dire je fait du 30 ms et tout à coup je monte à 700 ms.J'ai tésté en wifi,cable ethernet et ça ne...Bonjour Moha, Vous avez une box ADSL, vous recevez un débit de 19999 Kbps qui bien dans les normes, Afin de détecter le dysfonctionnement TV que vous avez je vous invite à... -
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Le débit insuffisant pour regarder la tv et navioguer sur internet simultanément ?
Bonjour, Le débit est largement inférieur à mon offre précédente (Freebox). Je télécharge à 200/300 ko alors qu'avec FREE j'étais à 1.1 MO. D'autre part, il est impossible de...Bonjour, Le service box a tenté de vous contacter le 11 février sans succès, un message vocal a été laissé sur votre répondeur. Afin de pouvoir traiter votre demande, je...
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