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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, quand recevrai-je la mise à jour logicielle vers Android 9 pie?

Bonjour, récent client de La Poste Mobile et possesseur d'un Nokia 7 plus sous Androidone, je sais que la mlse à jour d'Oreo vers Android Pie est effective depuis le 28 octobre. Or à ce jour, aucune mise à jour ne m'est parvenu. Lorsque je fais une mise à jour manuelle, il est dit que je suis a jour tant au niveau logiciel (Oreo 8.1) que de sécurité (de mai 2018, or je sais que des mises à jour sécurité sont dispo chaque mois via Androidone).
Qu'en est il de votre côté svp ? Car je ne peux pas exploiter tout le potentiel de mon smartphone tant que vous ne mettez pas à jour. Merci de votre compréhension, en espérant recevoir une réponse claire et rapide de votre part.
Je vous souhaite une agréable journée.

Kaleido
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Les réponses

Céline
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Céline

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Bonjour Jean-Paul,
Actuellement votre téléphone ne détecte pas de nouvelles mises à jour.
C'est pour cela qu'il ne vous la propose pas.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant les mises à jour disponibles sur votre Nokia, je vous invite à contacter le constructeur.
Céline.