Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

comment accéder à ma dernière facture de téléphone car mon compte n'est plus accessible?

bonjour,
je viens de résilier mon abonnement la poste mobile. je viens de recevoir un mail pour me signaler que ma facture de décembre est accessible sur mon compte client, cependant je n'arrive déjà plus à accéder à mon compte client ! comment faire pour avoir accès à ma facture?
cordialement

ju
ju

ju

0 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Justine,
Lors de votre connexion sur l'espace client, avez-vous un message d'erreur ?
Sachez que pour vous connecter vous devez indiquer votre numéro de ligne ainsi que le mot de passe que vous avez modifié.
Céline.