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Thème
Vos consos / Vos factures

Offre groupe box mobile

Bonjour. Quand j'ai souscrit une offre joue avec 4 mobiles on ne m'a pas dit que je devais les mettre sur le même rib. C'est d'ailleurs le vendeur qui la fait donc il ne s'agit pas non plus à première vue. Sauf c'est moi qui paye. J'ai donc appeler le service mobile qui ma dit d'appeler le service boxe pour changer le rib de la box. Une fois cette modif faite j'ai demandé si jallais avoir la réduction on m'a dit de rappeler le service mobile. 30 mn à chaque appels ce n'est pas possible. Je craque comment savoir si c'est bon sans passer 1h au tel

Bea1202
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Les réponses

Céline
Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Après vérifications, votre ligne BOX et vos 4 lignes mobiles ont le même RIB.
Ainsi vous pouvez bénéficier de la remise BOX LPM sur 3 lignes maximum jusqu'à 10€.
Cela apparaîtra sur votre prochaine facture de chaque ligne mobile.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.