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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Le numéro RIO donné via le 3179 est erroné. pouvez vous me l'envoyez rapidement ?

il manque un chiffre dans mon RIO donc celui-ci n'est pas valide. je ne peux donc rien faire. Le service client me dit qu'il ne peux rien faire non plus. J'ai appelé 8 fois le 3179, et c'est toujours ce m^me RIO faux

lololo
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Les réponses

Bonjour Valérie,

Le 3179 permet d'obtenir le RIO de deux manières, via le serveur vocal qui vous le communique oralement, et également par le biais d'un SMS envoyé sur la ligne concernée. Le RIO indiqué sur le SMS est également erroné ?

Je vous rejoins en privé (mail) afin de vérifier celui-ci avec vous et vous communiquer le bon et ainsi obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.

A tout de suite,
Manon