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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J’ai effectué une portabilités qui devrait être déjà activer depuis hier et j’ai toujours pas de reseau comment faire?

Ma ligne devais être activer le 6/11 a 19h et depuis j’ai toujours pas de réseau c’est pas normal.

Hoai
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Les réponses

Mélanie
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Lors d'une souscription, la carte SIM est envoyée déjà active. Si vous avez effectué une demande de conservation de votre numéro de téléphone, votre ligne s'active à la date de portabilité communiquée par SMS.
Si votre carte SIM ne fonctionne pas à sa réception, je vous invite à me rejoindre en message privé.
À tout de suite.
Mélanie.