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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Puis-je avoir la configuration APN pour mon mobile ?

Pour pouvoir partager internet avec un autre appareil ?

Tyzon
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Les réponses

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Afin de vous renseigner à ce sujet, pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre téléphone svp.

Manon

Tyzon
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Oui
Merci d'avance

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Tyzon,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre téléphone svp ? Afin de vous renseigner correctement. La manipulation est différente selon le téléphone que vous avez.

Manon

Tyzon
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J'ai un logicom VR bot552+ et j'aimerais le connecté avec ma ps4 ^^

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Vous devez effectuer la recherche de réseau via la PS4 comme si que vous souhaitez la connecter en Wi-Fi, il faut bien avoir activé votre mobile en modem pour le partage de connexion depuis les paramètres du mobile, de manière à ce que le mobile soit détecté par votre PS4. Un code peut être demandé pour la sécurité du partage de connexion, code qu'il faut établir depuis le mobile en lui-même.

Manon

Tyzon
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Connexion internet échec

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Vos données mobiles sont-elles bien activées ? Le partage de connexion fonctionne-t-il avec un autre support (pc, tablette, téléphone...) ? Manon

Tyzon
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Cela ne fonctionne pas non plus

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Pouvez-vous essayer de cette manière svp :

Partage de connexion Android :
(*Facultatif).

1. Sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3. Sélectionnez Point d'accès mobile.
4. Sélectionnez votre option préférée.
5. *Sélectionnez Plus.
6. *Sélectionnez Config. Point d'accès mobile.
7. *Saisissez un mot de passe Wi-Fi d'au moins 8 caractères et enregistrez.
8. Activer Point d'accès mobile.

Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.
Si besoin, vous pouvez obtenir plus d'aide sur ce lien : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/devices/.

1 - Dans "Select country", choisir la première ville.
2 - Dans "elect operator", choisir "I can't find my operator".
3 - Cliquer sur "Continue" puis "Go It".

Manon

Tyzon
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J'ai activé le point d'accès mobile , l'appareil es visible mais échec de connexion : (

Manon
Manon

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Equipe La Poste Mobile

Vous êtes en échec de connexion même avec un autre support que la PS4 ? Pouvez-vous essayer svp. Manon

Tyzon
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Sur l'autre site il n'y a pas la marque logicom , comment puis-je faire

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Je peux transmettre votre demande au Service Expert si vous le souhaitez (appel sous 24h à 48h), ou vous pouvez contacter notre Service Client dès ce jour pour obtenir de l'aide de suite. Que préférez-vous ?

Manon