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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Code debloquage

Bonjour, j'ai besoin du code opérateur pour débloquer mon second doro phone easy 612 mais je me fais renvoyer entre le service client et le bureau de poste, personne ne veut vraiment résoudre mon problème. Pouvez-vous me donner ce code opérateur ? Mon téléphone a été acheté en bureau de poste il y a 4 ans. Le numéro IMEI est 35963XXXXXXXXXX.
Vous en remerciant par avance, Vivien

Vibarthe
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Les réponses

Caroline
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Vivien,
Depuis 2014, les mobiles vendus ne sont plus bloqués.
Pour les mobiles acquis en Bureau de Poste, vous devez vous rendre en Bureau de Poste avec la facture d'achat du mobile.
Cependant, afin de vérifier votre dossier en toute confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.
Caroline.